Skip to content
the88thai Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

the88thai ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

the88thai จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ชำระเงินในประเทศ: PromptPay, SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ the88thai เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเท่านั้น นอกจากนี้ ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้โดยตรง และไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก เมื่อคุณใช้ช่องทาง PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่แยกต่างหาก เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ใด ๆ ของคุณไว้ในระบบของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของผู้ใช้แต่ละราย

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • เข้าถึงผ่านมือถือ

  • ฝากและถอนเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ the88thai ผ่านเว็บไซต์และช่องทางดิจิทัลของเรา ทั้งการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการดำเนินการในหน้าบัญชีของคุณ โปรดทราบว่านโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเนื้อหาเกม

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • รายการธุรกรรม

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของเราในส่วนที่เราประมวลผล ส่วนที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการโดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของบุคคลภายนอกนั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและการโต้ตอบกับเนื้อหาของเราถูกบันทึกในระดับการวิเคราะห์รวม ไม่ใช่ระดับรายบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เข้าถึงได้จากแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้พัฒนาเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณ หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอดำเนินการแทนได้ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง และขอให้เราลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราจะพิจารณาคำขอแต่ละรายการตามกรอบนั้น

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์ของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลประเภทใดและใช้อย่างไร ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบตามข้อมูลที่มีอยู่

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้หากกฎหมายในประเทศของคุณรองรับสิทธิ์นั้น การดำเนินการจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้จริง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น สามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะพยายามตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก และจะไม่ขอข้อมูลที่ไม่จำเป็นระหว่างกระบวนการ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

  • แชทสด

    ใช้ช่องทางแชทที่ปรากฏในหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับคำขอของคุณ

  • หน้าติดต่อเรา

    ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดที่เราเปิดให้บริการอยู่ในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ เราไม่รับรองช่องทางที่ไม่ได้เผยแพร่บนหน้านั้น

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลในทางปฏิบัติ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสรหัสผ่านจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อการฝากและถอนเงินจะถูกใช้เฉพาะในกระบวนการนั้นและไม่ถูกเก็บไว้เกินความจำเป็น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

the88thai เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการใช้งานในระดับรวม เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงการแสดงผล

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันปลอดภัยไหม?

เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัญชีหรือรหัสของคุณไว้ในระบบ ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งผ่านผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและนโยบายของตนเอง

ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบและตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณก่อน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

the88thai แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

ได้ หากกฎหมายในประเทศของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะพิจารณาคำขอตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?

หากมีการปรับเปลี่ยนที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้บนหน้านี้เสมอ